家庭蔬菜配送为什么难度这么高

2019-12-27 15:09:47 admin

  蔬菜配送,现在已经不是什么新鲜的事情。但其实,关于蔬菜配送公司来说,家庭蔬菜配送这一块往往不好做,也做不好,这是为什么呢?

  社区居民,买蔬菜瓜果,许多时分都是更倾向于大商场、超市或许自己社区邻近的肉菜、水果档口,由于这些都是他们熟悉的或许他们一向信赖的品牌。比较之下,蔬菜配送的企业,多数是网上经营或许电话等方式进行预定送货,居民们无法亲眼挑选、辨认蔬菜的新鲜度及质量,因而由于不放心而导致不愿意下单预定。

  不同的家庭有自家的口味喜爱,而社区中也有不少人更倾向于亲自到商场、超市去收购,而不是网上或许电话预定购蔬菜,这尤其关于家中是老人家购买蔬菜的家庭更为显着。所以,星星点点涣散在不同社区的不同家庭的预定购,要求的蔬菜配送时刻也不一致,这给蔬菜配送公司带来很大的应战,必须有更多的人力、物力去完结配送工作,也因而增加了许多的运输、时刻和人工成本。

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  有确保的售后服务,是我们购买产品时必须考虑的一个重要因素。关于社区居民来说,他们挑选蔬菜配送当然也是会考虑到万一蔬菜有什么质量或许其他问题,怎么确保售后服务能跟进及时到位?这跟实体超市、店铺比较,有什么问题还真不知怎么追查家庭配送公司的职责进行退、换货。并且就算找到了,也估量不能马上进行处理,而需要一些流程进行请求、挂号,再等候从头配送,这也让订货蔬菜配送的家庭感到费心费时。

  因而,关于企业来说,要考虑到怎么设计、管理好售后服务的流程,让社区居民觉得售后有确保而愿意和放心订货蔬菜配送。

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